8 dobrych praktyk projektowych UX
Jeśli marzy Ci się kariera w UX, to doskonale trafiłeś. Poniżej znajdziesz garść praktycznych i uniwersalnych zasad dobrego projektowania, które warto znać. Zastosowanie ich pozwoli na stworzenie lepszych produktów i zwiększenie wartości dla użytkowników.
Pamiętaj o grupie docelowej produktu
Tworząc produkt, należy zawsze pamiętać o użytkownikach, którzy będą z niego korzystać. Dobrze skonstruowane persony oraz ścieżka klienta (customer journey map) to narzędzia, które pomogą w zrozumieniu potrzeb odbiorców. Dzięki nim projekt będzie bardziej przemyślany, a użytkownicy będą mieli łatwiejszy dostęp do informacji, które ich interesują.
Spójrz na projekt z punktu widzenia użytkownika
Projektując strony internetowe i aplikacje, warto "wejść w buty" użytkownika i spojrzeć na projekt z jego perspektywy. W ten sposób można uniknąć błędów, które utrudniają korzystanie z produktu. Dzięki temu projekt będzie bardziej intuicyjny i łatwiejszy w obsłudze.
Zachowaj spójność i standardy
Dobry projekt powinien być spójny i przestrzegać standardów przyjętych w danej branży. Dzięki temu użytkownicy nie będą mieli problemów z poruszaniem się w obrębie produktu, a projekt będzie wyglądał profesjonalnie. Ważne jest, aby interfejs był łatwy w obsłudze, a funkcjonalności były zgodne z oczekiwaniami użytkowników.
Pokazuj status systemu
Interfejs powinien być w stałej komunikacji z użytkownikiem, dlatego warto pokazywać wszystkie etapy procesu, które ma przejść użytkownik, oraz jasno informować, na którym etapie znajduje się on w danym momencie. W ten sposób użytkownik będzie miał pełną kontrolę nad procesem, a projekt będzie bardziej przejrzysty i łatwiejszy w obsłudze.
Daj użytkownikowi kontrolę nad systemem
Użytkownicy często popełniają błędy i klikają przypadkowo, dlatego ważne jest, aby projekt uwzględniał prostą obsługę cofania i przywracania, odpowiednie oznakowanie wszystkich ważnych przycisków oraz wyraźną ikonę "X" przy pop-upach. Dzięki temu użytkownik będzie miał pełną kontrolę nad produktem i łatwiej będzie się po nim poruszał.
Pomagaj zamiast zmuszać do zapamiętywania
Dobry projekt powinien podpowiadać użytkownikowi, co powinien zrobić. W ten sposób użytkownik nigdy nie będzie miał problemów z korzystaniem z produktu. Należy zadbać o to, aby informacje były czytelne i łatwe do zrozumienia. Warto również uwzględnić podpowiedzi dotyczące informacji, o których użytkownik mógłby zapomnieć.
Stawiaj na minimalizm i konkrety
Projekt powinien być prosty i zwięzły. Ważne jest, aby unikać zbędnych informacji, a wyraźnie podkreślać te najważniejsze. Dzięki temu użytkownik będzie miał łatwiejszy dostęp do potrzebnych mu informacji. Prosty i przejrzysty projekt zwiększa również szanse na to, że użytkownik zostanie na stronie lub w aplikacji na dłużej.
Nie bądź oryginaln_ na siłę
Najlepiej działały zawsze sprawdzone schematy. Obsługa strony lub aplikacji powinna być jak najłatwiejsza i jak najbardziej intuicyjna. Dlatego nie ma w tym nic złego, że Twój projekt będzie nieco podobny do innych. Ważne jest, aby projekt był dopasowany do oczekiwań użytkowników i spełniał ich potrzeby.
Chcesz przejść przez cały proces projektowy UX, zyskać eksperckie protipy i stworzyć własny projekt do portfolio?
